PEOPLE
社員インタビュー

大きなマーケットを舞台に
お客様のお役に立てる営業マンを目指す
井村屋
営業・マーケティング
4~6年
2019年入社
T.I

仕事内容

量販営業部のお客様は、全国展開を行う量販店やコンビニエンスストアです。私は現在、大手スーパーの営業担当として、井村屋グループの商品を導入してもらう為の営業活動をしています。量販店などの小売業は、帳合先といって特定の卸売業者が取引の仲介を行います。新商品や季節商品の提案時には、帳合先に事前に相談をした上で、小売業のバイヤーの方に向けて自社商品の提案を行います。私が担当するスーパー様の店舗は全国にあり、私は各エリアのそれぞれの担当者ともやりとりを行っています。商品を導入いただく際には、販促面でのお手伝いも重要です。まずは、商品がどんな消費者に好まれるかをお伝えすると共に、実際の売り場も確認して店舗の特徴を把握します。商品を手に取ってもらう為に効果の高い販促POPや、ポイントカードを絡ませたキャンペーンなど、商品が効果的に売れる方法をお客様に合わせて提案を行い、販売をサポートすることも営業の大切な役割です。

仕事において心がけていること

お客様のお役に立てるような提案を行うことです。営業の仕事はモノを売る仕事ですが、単に押し売りすればいいということは決してなく、どんな提案もお客様にとってメリットや利益があることが重要です。営業はマッチングのような感覚に似ており、お客様が求めるものに加えて売り場に合う商品を提案することが大切です。
また、私たちがトレンドやマーケットを見出し、お客様とともに商品を売っていくという姿勢も心がけています。例えば、当社の「ボールアイス」を販売した時の事例をお話しします。ボールアイスの歴史は長く、駄菓子屋やスーパーなどで半世紀近く親しまれてきた商品ですが、私はこれを近年の「レトロブーム」と絡ませて提案を行いました。ちょうどアイスがよく売れる春・夏シーズンの提案であり、お客様にはキャッチーで目立つ売り場作りができたと喜んでいただけたことが印象的でした。

仕事のやりがいや魅力

関東圏の大きい店舗には日頃からよく足を運ぶようにしています。店舗に直接出向くことで、売り場や地域の特徴なども肌感覚で掴むことができるため、よりよい提案を行うためにも現地調査は欠かせません。自分が提案したものが実際に店舗に並んでいるのを見ると、とても誇らしく、嬉しさが込み上げてきます。力を入れて提案した思い入れのあるものであれば、より一層嬉しさが増します。入社して1年目は、先輩に付いて仕事を覚えることに必死だった私も、今や担当のお客様を持てるまでになりました。お客様のところに行ったら、私が井村屋グループの顔になります。その意識を持つことで、お客様や仕事に対する責任感が一層増し、自分自身の成長も感じてきているところです。

井村屋グループの魅力

いち消費者としても当社の商品はおすすめしたくなるものばかりです。長年のロングセラー商品であるあずきバーは群を抜くこだわりと美味しさですし、肉まん・あんまんの生地に対するお客様からの評価は絶大です。やはり、自分が自信を持っておすすめできる商品は営業をする際も熱意が伝わりやすく、一つでも多く消費者に届けたいという気持ちになります。多くの人気商品を生み出している当社の技術力は誇れるものだと思います。そういった信頼と実績の積み重ねによって、お客様からコラボレーション商品などのご相談を受けることも多く、営業としても幅広い業務に携われることが魅力です。私自身、就職活動時は「食べる」という、人生の中で重要なファクターに関わる仕事に就きたいと考え、当社を志望しました。当社は嗜好品がメインとなるため、多くの方にホッとひと息つけるような食の提供ができていると感じており、ここでの仕事を誇らしく感じています。

今後の挑戦

さらに自身で商品知識を吸収しながら、マーケットを俯瞰していく力を身につけていきたいです。市場を見ていくには、幅広い視野で物事を見極めていくことも重要ですね。一見無関係のような出来事も、どのように商品提案や販促提案につながるか未知数のため、どんなことにもアンテナを張って興味を持ち、柔軟な思考を養いたいと思います。また、お客様との商談時には、関係性の構築をより強固なものにしていきたいです。私はいつも、明るく真摯な対応を意識しています。その姿勢をいつまでも忘れず、知識量を増やしながら引き出しを多く持てるようになりたいです。ゆくゆくは会社を代表するような営業マンになれるように邁進していきます。

最後に学生へメッセージをお願いします

当社は先輩や上司が親身になって一緒に物事を考えてくれるなど、普段からコミュニケーションが絶えない明るい職場です。人間関係や職場環境について居心地のいい場であることは私が太鼓判を押します。また、企業風土としても、あずきバーといった代表的なものだけでなく、さまざまな新商品を生み出し続ける挑戦心に溢れた会社です。新商品の開発にも関わることができるため、成長できる環境でチャレンジしたいという方はぜひ当社を検討してみてください!

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